مرحباً بك في دليل الاستخدام التفاعلي لبرنامج المعاون. تم تصميم هذا الدليل ليأخذ بيدك خطوة بخطوة لشرح كافة وظائف نظام البصمة وإجراءاته الإدارية والتقنية. يشتمل الدليل على 16 شاشة وشرحاً مفصلاً يغطي: تثبيت البرنامج، تهيئة قواعد البيانات، إدخال بيانات الموظفين، إعداد الورديات وجداول العمل المرنة، سحب الحركات آلياً ويدوياً من أجهزة البصمة، إصدار تقارير الغياب والتأخير وساعات العمل الإضافية، بالإضافة إلى تفعيل الإشعارات وتطبيقات الهواتف الذكية.
للحصول على أفضل نتائج وسرعة تشغيل متناهية، يوصي فريق الدعم الفني باتباع المراحل التنفيذية الأربع التالية بالترتيب:
تثبيت خادم قواعد البيانات، تسجيل كود التفعيل والترخيص، وضبط مسار النسخ الاحتياطي التلقائي ومجلد الأرشفة لضمان أمان البيانات.
تعريف الفروع، الأقسام، والمسميات الوظيفية، وتسجيل أسماء الموظفين مع مطابقة رقم كل موظف على البرنامج مع رقمه داخل ماكينة البصمة.
تحديد فترات الحضور والانصراف، فترات السماح المسموح بها، قواعد حساب التأخير، الإضافي، الإجازات الأسبوعية والسنوية، والمناوبات المتغيرة.
توصيل أجهزة البصمة عبر بروتوكول الشبكة TCP/IP، جدولة السحب التلقائي، ومعالجة الحركات اليومية وإصدار كشوف المرتبات والتقارير.
يجمع برنامج المعاون بين السهولة الفائقة في الاستخدام والقدرة على إدارة كبرى المنشآت والشركات والمصانع التي تحتوي على مئات أو آلاف الموظفين بفروع جغرافية متعددة.
احرص على مزامنة توقيت ساعة ماكينة البصمة مع توقيت جهاز الكمبيوتر الخادم بصورة دورية لتفادي أخطاء احتساب أوقات الحضور.
قم بتفعيل ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي داخل شاشة إعدادات البرنامج واحفظ نسخة خارجية على فلاش ميموري أو سحابة إلكترونية أسبوعياً.
قم بضبط عنوان Static IP لكل ماكينة بصمة بالشبكة لضمان استمرار الاتصال التلقائي والسحب الآلي دون انقطاع.
إليك إجابات وافية على أكثر الاستفسارات شيوعاً حول ضبط البرنامج واستخدام دليله الإرشادي
يعمل البرنامج على أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows (Windows 7 / 8 / 10 / 11 أو Windows Server) مع مساحة تخزين مناسبة، ويوصى بوجود بطاقة شبكة للاتصال المباشر بماكينات البصمة.
نعم، يدعم برنامج المعاون ربط عدد غير محدود من أجهزة وماكينات البصمة الموزعة على أقسام أو أدوار أو فروع مختلفة وسحب جميع الحركات وتجميعها في قاعدة بيانات موحدة.
يوفر البرنامج نظاماً متقدماً للمناوبات المتغيرة وجداول العمل المرنة، حيث يمكن للنظام التعرف تلقائياً على الوردية التي دخل فيها الموظف بناءً على وقت بصمة الدخول واحتساب ساعات العمل الخاصة بها.
بالتأكيد، توفر شركة UE-Systems فريق دعم فني متمرساً عبر الهاتف، الواتساب، والتحكم عن بُعد عبر AnyDesk لتدريب مسؤولي الموارد البشرية ومساعدتهم في كافة مراحل الإعداد والتشغيل.
يمكنك تحميل النسخة التجريبية المجانية لبرنامج المعاون الآن وتجربة كافة الميزات والخصائص الموضحة في هذا الدليل على أرض الواقع دون أي قيود.
